Stap 1: Aankondiging van retour

Wanneer u besluit om uw pakket te retourneren, verzoeken wij u vriendelijk om eerst Contact met ons op te nemen via e-mail. Dit stelt ons in staat om het retourproces efficiënt te beheren en zorgt ervoor dat we op de hoogte zijn van de artikelen die u retour wilt sturen.

 

Stap 2: Sluit de verpakking opnieuw

Na contact met ons te hebben opgenomen en de benodigde instructies te hebben ontvangen, sluit u de verpakking zorgvuldig opnieuw met behulp van de herbruikbare strip. Hiermee zorgen we samen voor een duurzame en milieuvriendelijke retourprocedure.

 

Stap 3: Verwijder ons adres en plak uw eigen adressticker

Om ervoor te zorgen dat uw retourzending correct wordt verwerkt, verzoeken wij u vriendelijk om ons adreslabel van de verpakking te verwijderen en uw eigen retouradressticker aan te brengen.

 

Stap 4: Breng uw pakket naar het postkantoor

Zodra uw pakket correct is verpakt en voorzien van uw retouradressticker, brengt u het naar het dichtstbijzijnde postkantoor. Zorg ervoor dat u een ontvangstbewijs verkrijgt, zodat u de status van uw retourzending kunt volgen.